Terug naar het overzicht

Salesforce Administrator


Dienstverband
Functiegroep
Opleidingsniveau
Uren per week
Geplaatst op
Vacature loopt tot
Vast
ICT
HBO
32 - 40
07-09-2019
27-09-2019

Locatie:                                   Apeldoorn

Start datum:                             1 november 2019

Sluitingsdatum vacature:         27-09-2019

Werkuren:                                32-40 uur per week

 

ZOA is een internationale christelijke hulporganisatie en biedt HULP aan mensen die getroffen zijn door een natuurramp of gewapend conflict. ZOA wil bijdragen aan een nieuw perspectief van HOOP waardoor mensen in waardigheid en onderling vertrouwen samen kunnen werken aan hun toekomst. Samen met de getroffen gemeenschappen werken wij aan verder HERSTEL totdat zij weer in hun eigen levensonderhoud kunnen voorzien. Het werk van ZOA wordt met 75 medewerkers gecoördineerd vanuit Apeldoorn. Van daaruit werken wij in meerdere landen in Afrika, het Midden-Oosten en Azië. Bij ZOA werken wereldwijd ongeveer 900 medewerkers.

 

ZOA is op zoek naar een

Salesforce Administrator (m/v)

 

De Salesforce administrator is verantwoordelijk voor het beheer van Salesforce als belangrijke ondersteuner van de primaire processen van de afdeling Fondswerving & Communicatie. Verder zorgt de Salesforce Administrator voor het verdiepen en verbreden van deze inzet door middel van het continu ontwikkelen van de gebruikte functionaliteit van de tool en het stimuleren van het gebruik.

De Salesforce Administrator onderhoudt nauwe contacten met de portefeuillehouders van de afdeling Fondswerving & Communicatie en stelt zich op de hoogte van hun wensen. Hierbij wordt gestuurd op basis van appreciative inquiry; er wordt in beginsel gekeken waar de grootste toegevoegde waarde te realiseren is, niet puur naar ‘repareren wat niet goed gaat’.

De Salesforce Administrator bewaakt zelfstandig de prioritering, planning, het projectbudget en de oplevering van de ontwikkelde deelfunctionaliteit van het systeem en draagt zorg voor de implementatie in de organisatie. Hierbij bepaalt de Salesforce Administrator of externe ondersteuning moet worden ingehuurd.

 

Jouw werkzaamheden

·         het zorgdragen voor een degelijk en efficiënt werkend Salesforce CRM-systeem in de huidige primaire processen;

·         het zorgdragen voor kennis en ondersteuning van Salesforce bij de medewerkers;

·         het zorgdragen voor continue doorontwikkeling van Salesforce, het verbeteren en breder inzetten van de Salesforce functionaliteit en het managen van de deze processen.

 

 

Jouw profiel

Als geschikte kandidaat ben jij iemand die:

·         de Christelijke visie en missie van ZOA uitdraagt;

·         goed is in de Nederlandse en de Engelse taal;

·         een afgeronde relevante opleiding heeft op MBO+ niveau;

·         ruime kennis van en ervaring met het werken met Salesforce software heeft;

·         kennis van en ervaring met het werken met flexibele ontwikkelmethoden heeft (bijvoorbeeld Scrum);

·         goede (probleem-)analytische vaardigheden en oplossend vermogen heeft;

·         goede beïnvloedings- en adviesvaardigheden heeft.

·         zelfstandig, resultaatgericht, flexibel, proactief en innoverend is en een lerend vermogen heeft.

 

Interesse en je wilt solliciteren?

Kijk op onze website voor meer informatie over ZOA (www.zoa.nl).

Voor vragen over deze vacature kun je mailen naar zoa.vacatures@zoa.ngo of bellen met René Vlug via algemeen telefoonnummer 055 366 3339. Solliciteren doe je door het sollicitatieformulier op onze website in te vullen en door ook via die weg je CV en motivatiebrief, waarin expliciet gerefereerd wordt aan de gestelde eisen, op uiterlijk 27 september 2019 te uploaden. Een digitaal assessment kan onderdeel zijn van onze recruitmentprocedure.

 

ZOA hanteert een gelijke kansenbeleid en zet zich in voor diversiteit op de werkvloer. Gekwalificeerde vrouwen en mannen, personen van alle nationaliteiten, culturele achtergronden, en kandidaten met een beperking zijn van harte welkom om te solliciteren.

Open sollicitaties aan ZOA

Mocht je je aangesproken voelen door deze functie (of ZOA in het algemeen) en/of de pech hebben deze vacature pas na de sluitingsdatum te ontdekken, dan nodigen we je uit een open sollicitatie aan ZOA te sturen via het betreffende sollicitatieformulier op onze website www.zoa.nl/vacature. Bij vacatures raadplegen wij eerst onze portefeuille met reeds bekende belangstellenden.

 

 

 

Solliciteren?

Organisatie

Stichting ZOA
Sleutelbloemstraat 45
7322 AJ Apeldoorn
www.zoa.nl

Contactpersoon

Nienke Maris
t.koelewijn@zoa.nl
055-3663339